Privātuma politika

Personas datu apstrādes un privātuma politika

Šī personas datu apstrādes un privātuma politika (turpmāk tekstā — "Politika") attiecas uz visu lietotāju informāciju, ko Aklima Polska Sp. z oo (turpmāk tekstā — "Uzņēmums") iegūst, izmantojot mūsu pakalpojumus un tīmekļa vietni.

Uzņēmuma informācija:

• Pilns nosaukums: Aklima Polska Sp. z oo
• Reģistrētā adrese: ul. Postępu 15, 02-676 Varšava, Polija
• Reģistrācija: Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy KRS
• KRS numurs: 0000978391
• NIP: 9512544995
• E-pasts: daneosobowe@aklimapolska.pl

Politikas pieņemšana

Izmantojot mūsu pakalpojumus un tīmekļa vietni, jūs piekrītat šīs Privātuma politikas noteikumiem. Ja nepiekrītat šīs Politikas noteikumiem, jums nekavējoties jāpārtrauc mūsu pakalpojumu izmantošana.

Personas datu apstrādes juridiskais pamats

Personas datu apstrāde tiek veikta saskaņā ar:

• Eiropas Parlamenta un Padomes 2016. gada 27. aprīļa Regula (ES) 2016/679 (VDAR)
• Polijas personas datu aizsardzības likums (Ustawa o ochronie danych osobowych)
• Iekšējās procedūras Aklima Polska Sp. z oo
• Citi piemērojamie Polijas un ES tiesību akti

Aklima Polska Sp. z oo nepārbauda lietotāju sniegto personas datu precizitāti un viņu rīcībspēju. Tomēr Aklima Polska Sp. z oo pieņem, ka lietotājs ir sniedzis derīgus personas datus. Lietotājs ir pilnībā atbildīgs par to, lai sniegtie personas dati būtu precīzi un atjaunināti.

Šajā politikā izmantoto terminu definīcijas

• Personas dati : jebkura informācija, kas tieši vai netieši saistīta ar identificētu vai identificējamu fizisku personu
• Datu pārzinis : Aklima Polska Sp. z oo kā vienība, kas nosaka personas datu apstrādes mērķus un līdzekļus
• Datu apstrādātājs : Trešo pušu pakalpojumu sniedzēji, kas apstrādā datus Aklima Polska Sp. z oo vārdā.
• Datu apstrāde : jebkura darbība, kas veikta ar personas datiem, tostarp vākšana, reģistrēšana, glabāšana, pārveidošana, izmantošana, pārsūtīšana, dzēšana vai iznīcināšana

Mūsu apkopoto personas datu kategorijas

Aklima Polska Sp. z oo var apkopot un apstrādāt šādu kategoriju personas datus:

1. Identitātes dati : vārds, uzvārds, dzimšanas datums, dzimums
2. Kontaktinformācija : e-pasta adrese, tālruņa numurs, pasta adrese
3. Tehniskie dati : IP adrese, pārlūkprogrammas veids, ierīces informācija, sīkfaili
4. Lietošanas dati : informācija par to, kā jūs izmantojat mūsu pakalpojumus
5. Darījumu dati : Maksājumu informācija, pirkumu vēsture
6. Mārketinga dati : jūsu preferences mārketinga saziņai

Apstrādes mērķi un juridiskais pamats

Aklima Polska Sp. z oo apstrādā personas datus šādiem mērķiem:

1. Pakalpojumu sniegšana (Juridiskais pamats: Līguma izpilde — VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts)
   • Pasūtījumu apstrāde un pakalpojumu sniegšana
   • Klientu atbalsts un komunikācija
   • Konta pārvaldība
2. Atbilstība juridiskajām prasībām (juridiskais pamats: juridisks pienākums — VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts)
   • Grāmatvedības un nodokļu saistības
   • Atbilstība normatīvajiem aktiem
3. Leģitīmās intereses (Juridiskais pamats: Leģitīmās intereses — VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts)
   • Biznesa analītika un pakalpojumu uzlabošana
   • Krāpšanas novēršana un drošība
   • Tiešais mārketings (ar atteikšanās iespēju)
4. Piekrišana (Juridiskais pamats: Piekrišana — VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts)
   • Informatīvā biļetena abonementi
   • Mārketinga komunikācijas
   • Sīkfaili (nav obligāti)

Datu koplietošana ar trešajām personām un pakalpojumu sniedzējiem

Aklima Polska Sp. z oo var kopīgot jūsu personas datus ar trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem šādiem mērķiem:

Automatizācijas un apstrādes pakalpojumi:

• CRM sistēmas : klientu attiecību pārvaldība un komunikācijas automatizācija
• E-pasta mārketinga platformas : automatizētas mārketinga kampaņas un informatīvie biļeteni
• Analītikas pakalpojumi : tīmekļa vietņu un pakalpojumu lietošanas analīze (Google Analytics u. c.)
• Klientu atbalsta rīki : palīdzības dienesta un tērzēšanas automatizācija
• Krājumu pārvaldība : krājumu un pasūtījumu apstrādes automatizācija
• Grāmatvedības programmatūra : finanšu datu apstrāde un pārskatu sniegšana

Svarīgākie pakalpojumu sniedzēji:

• Maksājumu apstrādātāji : drošai maksājumu apstrādei
• Piegādes uzņēmumi : pasūtījumu piegādei
• Mākoņkrātuves pakalpojumu sniedzēji : datu dublēšanai un glabāšanai
• IT atbalsta pakalpojumi : Tehniskā apkope un atbalsts
• Juridiskie un profesionālie pakalpojumi : Ja to pieprasa likums vai uzņēmuma vajadzības

Datu pārsūtīšanas drošības pasākumi:

Visiem trešo pušu apstrādātājiem ir pienākums:

• Parakstiet datu apstrādes līgumus (DPA), kas atbilst GDPR prasībām
• Ieviest atbilstošus tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus
• Apstrādāt datus tikai noteiktiem mērķiem
• Nepārsūtīt datus neatļautām personām
• Dzēst vai atgriezt datus pēc līguma izbeigšanas

Starptautiskā datu pārsūtīšana:

Kad dati tiek pārsūtīti ārpus ES/EEZ, Aklima Polska Sp. z oo nodrošina atbilstošu aizsardzību, izmantojot:

• Eiropas Komisijas lēmumi par atbilstību
• Standarta līguma klauzulas (SCC)
• Saistošie uzņēmuma noteikumi (SUN)
• Citi apstiprināti pārsūtīšanas mehānismi

Jūsu kā datu subjekta tiesības

Saskaņā ar GDPR jums ir šādas tiesības:

1. Piekļuves tiesības (15. pants) — pieprasīt informāciju par jūsu personas datiem
2. Tiesības uz labošanu (16. pants) — neprecīzu personas datu labošana
3. Tiesības uz dzēšanu (17. pants) — pieprasīt savu personas datu dzēšanu
4. Tiesības ierobežot apstrādi (18. pants) — ierobežot to, kā mēs izmantojam jūsu datus
5. Tiesības uz datu pārnesamību (20. pants) — saņemt savus datus strukturētā formātā
6. Tiesības iebilst (21. pants) — iebilst pret apstrādi, pamatojoties uz likumīgām interesēm
7. Tiesības atsaukt piekrišanu — apstrādei, kuras pamatā ir piekrišana
8. Tiesības nebūt automatizētas lēmumu pieņemšanas subjektam (22. pants)

Lai īstenotu šīs tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz e-pasta adresi: daneosobowe@aklimapolska.pl

Datu glabāšanas periodi

Aklima Polska Sp. z oo glabā personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams šajā Politikā izklāstītajiem mērķiem:

• Klienta dati : 6 gadi pēc līguma izbeigšanas (nodokļu tiesību aktu prasības)
• Mārketinga dati : Līdz piekrišanas atsaukšanai
• Tīmekļa vietnes analītika : 26 mēneši
• Atbalsta komunikācija : 3 gadi
• Juridiskās prasības : Saskaņā ar noilguma termiņiem

Drošības pasākumi

Aklima Polska Sp. z oo īsteno atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus personas datu aizsardzībai:

• Tehniskie pasākumi : šifrēšana, piekļuves kontrole, droši serveri, regulāri drošības atjauninājumi
• Organizatoriskie pasākumi : personāla apmācība, konfidencialitātes līgumi, incidentu reaģēšanas procedūras
• Regulāras revīzijas : drošības novērtējumi un atbilstības pārskati

Sīkfaili un izsekošanas tehnoloģijas

Mūsu tīmekļa vietne izmanto sīkfailus šādiem mērķiem:

• Būtiskās sīkdatnes : tīmekļa vietnes funkcionalitāte (piekrišana nav nepieciešama)
• Analītikas sīkfaili : lietošanas statistika (nepieciešama piekrišana)
• Mārketinga sīkfaili : personalizēta reklāma (nepieciešama piekrišana)

Sīkfailu preferences varat pārvaldīt, izmantojot pārlūkprogrammas iestatījumus vai mūsu sīkfailu piekrišanas rīku.

Datu pārkāpuma paziņojums

Personas datu pārkāpuma gadījumā Aklima Polska Sp. z oo rīkosies šādi:

• Paziņot uzraudzības iestādei 72 stundu laikā (ja nepieciešams)
• Informēt skartās personas, ja pastāv augsts risks viņu tiesībām un brīvībām
• Dokumentējiet visus pārkāpumus un veiktās koriģējošās darbības

Kontaktinformācija un sūdzības

Datu pārziņa kontaktpersona: Aklima Polska Sp. z oo ul. Postępu 15, 02-676 Varšava, Polija KRS: 0000978391, NIP: 9512544995 E-pasts: daneosobowe@aklimapolska.pl

Politikas atjauninājumi

Aklima Polska Sp. z oo patur tiesības atjaunināt šo Privātuma politiku. Būtiskas izmaiņas tiks paziņotas, izmantojot:

• E-pasta paziņojums reģistrētiem lietotājiem
• Tīmekļa vietnes paziņojums
• Atjauninātā politikas publicēšanas datums

Pēdējoreiz atjaunināts: 2025. gada 27. augustā